TOP > 個人情報保護方針
![]()
個人情報の取り扱いについて
当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社と
してのプライバシーポリシーを公開いたします。
1.お客様情報の利用目的について
①定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
②当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
③商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
④与信判断及び与信管理
⑤以下の個人情報を書面または電子媒体により、トヨタ自動車株式会社及びトヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者、又当社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
〔 提供する項目 : 住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報 〕
当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
2.お客様情報の第三者への提供について
当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄の営業所までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1000円を手数料としてお支払いいただきます。
3.お客様情報の開示・訂正・利用の中止等について
個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
①当社お客様相談室(TEL:0120-123465)
②社団法人日本自動車販売協会連合会(認定個人情報保護団体)
消費者相談室(TEL:03-5733-3105)
4.お客様からのお問い合わせ
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
5.法令の遵守について
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失など
の危険防止に努めます。
6.安全管理の取組みについて
当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
